Установил обновления windows не прошел проверку

Содержание

Процедуры разрешения
0xC1900101
0x800xxxxx
Другие коды результатов
Коды других ошибок
Ошибки современной установки

Процедуры разрешения

Применимо к: Windows 10

Это тема уровня 200 (средняя).

Полный список разделов этой статьи см. в Windows 10 устранении ошибок обновления.

В этой статье приведены некоторые распространенные причины и решения, связанные с определенными кодами ошибок обновления. Если обновление Windows 10 завершается сбоем, можно записать отображаемый код ошибки или найти код ошибки в журнале событий Windows или в файлах журнала установки Windows (например, setuperr.log) и просмотреть причину и решения, указанные здесь. Кроме того, попробуйте использовать бесплатное средство SetupDiag , предоставляемого корпорацией Майкрософт, которое может автоматически найти причину сбоя обновления.

0xC1900101

Часто наблюдаемый код результата 0xC1900101. Этот код результата может быть выдан на любом этапе процесса обновления, за исключением этапа нижнего уровня. 0xC1900101 является универсальным кодом отката и обычно указывает на наличие несовместимого драйвера. Несовместимый драйвер может привести к синим экранам, зависанию системы и непредвиденным перезагрузкам. Анализ дополнительных файлов журналов часто полезен, например:

$Windows.

bt\Sources\Rollback\setupmem.dmp
Журналы событий: $Windows.

bt\Sources\Rollback*.evtx
Журнал установки устройства: $Windows.

Журнал установки устройства полезен, если во время операции sysprep происходит откат (расширение 0x30018).

Чтобы устранить откат, вызванный конфликтами драйверов, попробуйте выполнить установку с минимальным набором драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед запуском процесса обновления.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0xC1900101:

Код Устранение рисков Причина

0xC1900101 — 0x20004 Удалите антивирусные приложения.
Удалите все неиспользуемые устройства SATA.
Удалите все неиспользуемые устройства и драйверы.
Обновление драйверов и BIOS. Программа установки Windows обнаружила ошибку во время SAFE_OS с INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT.
Эта ошибка вызвана устарели драйверами.

0xC1900101 — 0x2000c Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств.
Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». Программа установки Windows обнаружила неуказанную ошибку во время применения Wim на этапе WinPE.
Эта ошибка вызвана устарели драйверами

0xC1900101 — 0x20017 Убедитесь, что обновлены все драйверы.
Откройте файлы Setuperr.log и Setupact.log в каталоге %windir%\Веб-каталог, а затем найдите проблемные драйверы.
Дополнительные сведения см. в разделах Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 и Windows 10 расположения файлов журнала установки.
Обновите или удалите проблемные драйверы. Драйвер вызвал недопустимую операцию.
Windows не удалось перенести драйвер, что привело к откату операционной системы.
Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением шифрования дисков сторонних разработчиков.
Это также может быть вызвано сбоем оборудования.

0xC1900101 — 0x30018 Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств.
Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». Драйвер устройства перестал отвечать на setup.exe во время обновления.

0xC1900101 — 0x3000D Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.
Обновите или удалите драйвер дисплея. Не удалось выполнить установку на FIRST_BOOT во время попытки MIGRATE_DATA операции.
Это может произойти из-за проблемы с драйвером дисплея.

0xC1900101 — 0x4000D Проверьте дополнительные журналы отката для файла setupmem.dmp или журналы событий на наличие непредвиденных перезагрузок или ошибок.
Просмотрите журнал отката и определите код остановки.
Журнал отката находится в папке $Windows.
BT\Sources\Rollback . Ниже приведен пример анализа. Этот пример не является репрезентативным для всех случаев:

Обнаружено аварийное 0x0000007E sp сведений
Имя модуля поставщика службы сведений:
Info SP Bugcheck parameter 1: 0xFFFFFFFFC0000005
Info SP Bugcheck parameter 2: 0xFFFFF8015BC0036A
Info SP Bugcheck parameter 3: 0xFFFFD000E5D23728
Info SP Bugcheck parameter 4: 0xFFFFD000E5D22F40
Info SP Can’t recover the system.
Откат sp сведений: отображение окна-заставки с восстановлением текста: восстановление предыдущей версии Windows.

Как правило, существует файл дампа для анализа сбоя. Если вы не оснащены для отладки дампа, попробуйте выполнить следующие основные процедуры устранения неполадок:

1. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске.
2. Если драйвер указан в сообщении для проверки ошибок, отключите его или обратитесь к производителю на наличие обновлений драйвера.
3. Попробуйте изменить видеоадаптеры.
4. Проверьте у поставщика оборудования наличие обновлений BIOS.
5. Отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или тени.
Откат произошел из-за проблемы с конфигурацией драйвера.
Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке MIGRATE_DATA выполнения.
Это может произойти из-за несовместимых драйверов.

0xC1900101 — 0x40017 Очистите загрузку в Windows, а затем попробуйте выполнить обновление до Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье «Выполнение чистой загрузки в Windows».
Убедитесь, что выбран параметр «Скачать и установить обновления (рекомендуется)».

Компьютеры под управлением Citrix VDA
Это сообщение может появиться после обновления компьютера с Windows 10 версии 1511 до Windows 10 версии 1607. После второго перезапуска системы эта ошибка возникает, а затем выполняется откат к предыдущей версии. Эта проблема также наблюдалась при обновлении до Windows 8.1 и Windows 8.

Эта проблема возникает из-за того, что на компьютере установлен виртуальный агент доставки Citrix (VDA). Citrix VDA устанавливает драйверы устройств и драйвер фильтра файловой системы (CtxMcsWbc). Этот драйвер фильтра Citrix не позволяет при обновлении записывать изменения на диск, поэтому обновление не может быть завершено и система выполняет откат.

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления для Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016: 8 ноября 2016 г.

Эту проблему можно обойти двумя способами:

Обходное решение 1

1. Используйте приложение установки VDA (VDAWorkstationSetup_7.11) для удаления Citrix VDA.
2. Запустите обновление Windows еще раз.
3. Переустановите Citrix VDA.

Обходное решение 2

Если вы не можете удалить Citrix VDA, выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

1. В редакторе реестра перейдите к следующему подразделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class<4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>\CtxMcsWbc
2. Измените значение записи Start с 0 на 4. Это изменение отключает службу кэша Citrix MCS.
3. Перейдите к следующему подразделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class <4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
4. Удалите запись CtxMcsWbc .
5. Перезапустите компьютер и повторите попытку обновления.

Заявление об отказе от ответственности за информацию сторонних поставщиков
Продукты сторонних производителей, рассматриваемые в этой статье, производятся компаниями, которые не зависят от Корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Windows 10 не удалось выполнить обновление после второй перезагрузки.
Это вызвано неисправным драйвером. Например, драйверы антивирусной фильтрации или драйверы шифрования.

0x800xxxxx

Коды результатов, которые начинаются с 0x800, также важны для понимания. Эти коды ошибок указывают на общие ошибки операционной системы и не являются уникальными для процесса обновления Windows. К примерам относятся время ожидания, неавтные устройства и неожиданное завершение процесса.

Ознакомьтесь со следующими общими процедурами устранения неполадок, связанными с кодом результата 0x800xxxxx:

Код Устранение рисков Причина

80040005 — 0x20007 Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте быстро исправить ошибку и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблему и ее решение. На этапе SafeOS с драйвером произошла неопределенная ошибка.

0x80073BC3 — 0x20009
0x80070002 — 0x20009
0x80073B92 — 0x20009 Эти ошибки возникают во время анализа и проверки секций и могут быть вызваны наличием нескольких системных секций. Например, если установить новый системный диск, но оставить предыдущий системный диск подключенным, это может привести к конфликту. Чтобы устранить ошибки, отключите или временно отключите диски, содержащие неиспользуемую системную секцию. Вы можете повторно подключить диск после завершения обновления. Кроме того, можно удалить неиспользуемую системную секцию. Не удается найти запрошенное системное устройство, нарушение общего доступа или несколько устройств, соответствующих критериям идентификации.

800704B8 — 0x3001A Отключите или удалите антивирусные приложения сторонних разработчиков, отключите все ненужные устройства и выполните чистую загрузку. На первом этапе загрузки произошла расширенная ошибка.

8007042B — 0x4000D Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить файл, приложение или драйвер, которые невозможно перенести. Отключите, обновите, удалите или замените устройство или объект. Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке MIGRATE_DATA выполнения.
Эта проблема может возникнуть из-за проблем с файловой системой, приложением или драйвером.

8007001F — 0x3000D Анализируйте файлы журналов , чтобы определить файлы или записи реестра, которые блокируют перенос данных.
Эта ошибка может быть вызвана проблемой с профилями пользователей. Это может произойти из-за повреждения записей реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList в каталоге \Users или недопустимых файлов.

Примечание. Если предыдущее обновление не завершено, в каталоге Windows.old\Users могут существовать недопустимые профили.

Чтобы устранить эту ошибку, убедитесь, что удаленные учетные записи по-прежнему отсутствуют в реестре Windows и что файлы в каталоге \Users являются допустимыми. Удалите недопустимые файлы или профили пользователей, которые вызывают эту ошибку. Конкретные файлы и профили, вызывающие ошибку, будут записаны в файлы журнала установки Windows.
Не удалось выполнить установку на FIRST_BOOT с ошибкой во время MIGRATE_DATA операции.

8007001F — 0x4000D Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить устройство, которое не работает должным образом. Отключите, обновите или замените устройство. Общий сбой, устройство, подключенное к системе, не работает.

8007042B — 0x4001E Эта ошибка имеет несколько возможных причин. Попробуйте быстро исправить ошибку и, если это не удалось, проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблему и ее решение. Не удалось выполнить установку на втором этапе загрузки при попытке PRE_OOBE выполнения.

Другие коды результатов

Код ошибки Причина Устранение рисков

0xC1800118 WSUS скачал содержимое, которое не может использовать из-за отсутствия ключа расшифровки. Дополнительные сведения см. в 0xC1800118 инструкциях по устранению ошибок.

0xC1900200 Setup.exe обнаружено, что компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что система, которую вы пытаетесь обновить, соответствует минимальным требованиям к системе. Дополнительные сведения см. Windows 10 спецификациях.

0x80090011 Во время миграции данных пользователя произошла ошибка драйвера устройства. Обратитесь к поставщику оборудования и обновите все драйверы устройств. Во время обновления рекомендуется иметь активное подключение к Интернету.

Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». 0xC7700112 Сбой при записи данных на системный диск, возможно, из-за сбоя доступа к записи на жестком диске. Эта проблема устранена в последней версии Помощника по обновлению.

Убедитесь, что в начале процесса обновления принято значение «Скачать и установить обновления (рекомендуется)». 0x80190001 При попытке скачивания файлов, необходимых для обновления, произошла непредвиденная ошибка. Чтобы устранить эту проблему, скачайте и запустите средство создания носителя. См . раздел «Скачать windows 10». 0x80246007 Обновление не было успешно загружено. Попробуйте другие методы обновления операционной системы.

Скачайте и запустите средство создания мультимедиа. См . раздел «Скачать windows 10».

Попытка обновления с помощью . ISO или USB.

Примечание. Windows 10 Enterprise недоступны в средстве создания носителя. Дополнительные сведения см. в Центре обслуживания корпоративного лицензирования. 0x80244018 Компьютер подключен через прокси-сервер. Убедитесь, что параметры автоматического обнаружения выбраны в параметрах Интернета. (панель управления>Параметры подключенияксетиinternet>>). 0xC1900201 Система не передала минимальные требования для установки обновления. Чтобы получить последние обновления, обратитесь к поставщику оборудования. 0x80240017 Обновление недоступно для этого выпуска Windows. Административные политики, применяемые вашей организацией, могут препятствовать обновлению. Обратитесь к ИТ-администратору. 0x80070020 Существующий процесс не может получить доступ к файлу, так как он используется другим процессом. Используйте средство MSCONFIG для выполнения чистой загрузки на компьютере, а затем попробуйте выполнить обновление еще раз. Дополнительные сведения см. в статье «Выполнение чистой загрузки в Windows». 0x80070522 У пользователя нет необходимых привилегий или учетных данных для обновления. Убедитесь, что вы вошли в систему от имени локального администратора или имеете права локального администратора. 0xC1900107 Операция очистки после предыдущей попытки установки все еще ожидается, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезапустите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не устраните проблему, используйте служебную программу очистки дисков для очистки временных файлов и системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе «Очистка диска» Windows 10. 0xC1900209 Пользователь выбрал отмену, так как система не проходит проверку совместимости для установки обновления. Setup.exe сообщает об этой ошибке, если компьютер может обновиться с помощью пользовательских данных, но не может перенести установленные приложения. Несовместимое программное обеспечение блокирует процесс обновления. Удалите приложение и повторите попытку обновления. Дополнительные сведения см. в Windows 10 проверки перед обновлением с помощью SETUP.EXE.

Вы также можете скачать комплект средств для развертывания и оценки Windows (ADK) для Windows 10 и установить средства совместимости приложений. 0x8007002 Эта ошибка возникает при обновлении с Configuration Manager накопительным пакетом обновления 3 (SP1) (5.00.8238.1403). Проанализируйте SMSTS.log и убедитесь, что обновление завершилось сбоем на этапе «Применить операционную систему»: ошибка 80072efe DownloadFileWithRanges() не выполнена. 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760)

Ошибка 80072efe означает, что подключение к серверу было прервано аномально.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте тест развертывания ОС на клиенте в той же виртуальной локальной сети, что и Configuration Manager сервере. Проверьте конфигурацию сети на наличие случайных проблем с подключением между клиентом и сервером, возникающих в удаленной виртуальной локальной сети. 0x80240FFF Происходит при сбое синхронизации обновлений. Это может произойти при использовании Windows Server Update Services или интеграции с конечной точкой Майкрософт Configuration Manager. Если вы включите синхронизацию обновлений перед установкой исправлений 3095113, WSUS не распознает классификацию обновлений и будет рассматривать обновление как обычное обновление. Это можно предотвратить, установите исправление 3095113 перед включением синхронизации обновлений. Однако если вы уже выполнили эту проблему, выполните следующие действия.

Отключите классификацию обновлений.

Установите исправление 3095113.

Удаление ранее синхронизированных обновлений.

Включите классификацию обновлений.

Выполните полную синхронизацию.

Подробные сведения о выполнении этих действий см. в статье «Удаление обновлений в WSUS». 0x8007007E Происходит при сбое синхронизации обновлений, так как перед включением синхронизации обновлений не 3095113 исправлений. В частности, операция CopyToCache завершается сбоем на клиентах, которые уже скачали обновление, Windows Server Update Services имеют неправильные метаданные, связанные с обновлением. Это может произойти при использовании автономной службы Windows Server Update Services интеграции WSUS с конечной точкой Майкрософт Configuration Manager. Выполните следующие действия, чтобы восстановить Windows Server Update Services. Эти действия необходимо выполнить на каждом сервере WSUS, который синхронизирует метаданные перед установкой исправления.

Остановите клиентский компонент Центра обновления Windows службу.
Войдите как пользователь с правами администратора и выполните следующие действия.

Откройте средства администрирования из панель управления.

Дважды щелкните «Службы».

Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». При появлении запроса введите свои учетные данные.

Удалите все файлы и папки в папке c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore.

Перезапустите службу Центра обновления Windows.
Коды других ошибок

Коды ошибок Причина Устранение рисков

0x80070003- 0x20007 Это ошибка во время установки драйвера этапа SafeOS. Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы.

0x8007025D — 0x2000C Эта ошибка возникает, если метаданные ISO-файла повреждены или возникла проблема со средством хранения, например с модулем ОЗУ, содержащим недопустимые блоки во время установки Windows. Перезагрузите ISO/Media и повторите обновление.

Кроме того, можно повторно создать установный носитель с помощью средства создания мультимедиа. 0x80070490 — 0x20007 Присутствует несовместимый драйвер устройства. Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов , чтобы определить драйвер проблемы. 0xC1900101 — 0x2000c На этапе SafeOS во время применения WIM произошла неуказанная ошибка. Это может быть вызвано повреждением устаревшего драйвера или диска. Запустите checkdisk, чтобы восстановить файловую систему. Дополнительные сведения см. в разделе быстрых исправлений в этом руководстве.
Обновите драйверы на компьютере и выберите «Скачать и установить обновления (рекомендуется)» в процессе обновления. Отключите устройства, отличные от мыши, клавиатуры и дисплея. 0xC1900200 — 0x20008 Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10. См. Windows 10 спецификации и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям.

Просмотрите журналы для получения сведений о совместимости. 0xC1900200 — 0x20008 Компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или обновления до Windows 10.

См. Windows 10 спецификации и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям.

Просмотрите журналы для Windows 10 спецификаций. 0x80070004 — 0x3000D Это проблема с переносом данных на первом этапе загрузки. Существует несколько возможных причин. Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить проблему. 0xC1900101 — 0x4001E Не удалось выполнить установку на SECOND_BOOT с ошибкой во время PRE_OOBE операции. Это общая ошибка, которая возникает на этапе запуска при первом включении при запуске программы установки. Ознакомьтесь 0xC1900101 этого руководства и просмотрите общие процедуры устранения неполадок, описанные в этом разделе. 0x80070005 — 0x4000D Не удалось выполнить установку на SECOND_BOOT с ошибкой во время MIGRATE_DATA операции. Эта ошибка указывает, что доступ был запрещен при попытке перенести данные. Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить точку данных, которая сообщает об отказе в доступе. 0x80070004 — 0x50012 Программе установки Windows не удалось открыть файл. Проанализируйте файлы журналов , чтобы определить точку данных, которая сообщает о проблемах с доступом. 0xC190020e
0x80070070 — 0x50011
0x80070070 — 0x50012
0x80070070 — 0x60000 Эти ошибки указывают, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Для обновления компьютера до Windows 10 требуется 16 ГБ свободного места на жестком диске для 32-разрядной ОС и 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если места недостаточно, попробуйте освободить место на диске , прежде чем продолжить обновление.

Ошибки современной установки

Также см. следующий последовательный список кодов ошибок современной установки (с кратким описанием причины).

Источник

По теме: Топографическое расположение спинного мозга